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Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

A Nisikids é o site de uma pequena equipa que cose vestidos de festa para meninas dos 3 aos 12 anos no atelier da Çiğdem Moda Evi, em Pendik. Como cada vestido é cosido por encomenda, de acordo com as medidas da criança, ficamos a saber algumas informações suas ao falar consigo. Esta página explica quais são essas informações, porque são pedidas, com quem são partilhadas e como pode pedi-las de volta quando quiser. Como não há venda direta através do site, não são pedidos dados de pagamento ou de cartão em nenhuma fase.

Que informações recolhemos

As informações que recolhemos variam consoante o canal pelo qual falamos consigo. O carrinho do site não é um ecrã de pagamento; transforma os modelos que escolheu numa mensagem de WhatsApp. Ou seja, a conversa sobre as medidas e a entrega só começa depois de nos escrever.

Informações como as medidas da sua filha só chegam ao nosso conhecimento quando as partilha por WhatsApp, e são usadas apenas para a costura desse vestido. Não pedimos documentos de identificação, números de cartão, dados bancários ou outros dados financeiros semelhantes; pedimos que não nos envie esse tipo de informação.

  • Conversa de WhatsApp: o seu nome, o seu número de telefone, o modelo e o tamanho de que falámos e, se os partilhar, as medidas da sua filha e a morada de entrega.
  • Formulário de contacto: o seu nome, um contacto através do qual possamos chegar até si e o conteúdo da sua mensagem.
  • Registo no fórum: o nome ou o nome do negócio que indicar no registo, o seu endereço de e-mail e os conteúdos que escrever no fórum.
  • Utilização do site: os registos técnicos e os cookies que o seu navegador deixa automaticamente.

Porque usamos estas informações

O nosso objetivo é restrito e concreto: responder à sua pergunta, definir consigo o tamanho e o modelo certos, conduzir o processo de costura e fazer-lhe chegar o vestido. Como a confirmação das medidas é feita por WhatsApp depois da conversa da encomenda, guardamos essa troca de mensagens até o trabalho estar concluído.

No caso do fórum, usamos as informações para identificar o seu registo, associar-lhe o que escreve e manter a ordem no fórum. Não criamos listas para fins de marketing nem lhe enviamos mensagens em massa sem que as queira.

Não usamos a informação que partilha no canal pelo qual nos contacta para outra finalidade sem relação com o assunto desse canal. Por exemplo, o endereço de e-mail que indica para o registo no fórum não é usado nas conversas sobre encomendas.

Partilha e conservação

Não vendemos nem alugamos as suas informações, nem as transmitimos a terceiros para fins publicitários. A partilha só acontece quando é indispensável para o trabalho decorrer: são exemplo disso a transmissão dos dados de entrega ao processo de transporte, para que o vestido possa ser enviado, ou o alojamento dos dados pela infraestrutura técnica em que o site e o fórum funcionam. Se, estando em Istambul, preferir o levantamento em mãos no atelier em Pendik, nenhuma informação de morada chega à transportadora.

Procuramos limitar o período de conservação ao tempo exigido pelo trabalho em causa e previsto na legislação. Quando uma troca de mensagens diz respeito a um trabalho já concluído e não resta motivo para a conservar, preferimos apagá-la. Lembramos que canais como o WhatsApp, o e-mail e o Instagram têm as suas próprias regras de conservação e privacidade e que essas regras não estão sob o nosso controlo.

Cookies

O site utiliza os cookies essenciais ao seu funcionamento. São esses cookies que fazem com que os modelos escolhidos no carrinho não se percam até passar ao WhatsApp e que a sua sessão no fórum se mantenha aberta.

Pode apagar ou bloquear os cookies nas definições do seu navegador. Nesse caso o site continua a abrir, mas secções como o carrinho e a sessão do fórum poderão não funcionar como espera.

Os seus direitos e como apresentar um pedido

A legislação relativa à proteção de dados pessoais reconhece, em termos gerais, direitos como saber se os seus dados estão a ser tratados, pedir informação, solicitar a correção de dados errados ou incompletos, pedir o apagamento quando estiverem reunidas as condições e opor-se ao tratamento. Pode dirigir-nos diretamente estes pedidos.

Pode apresentar o seu pedido através da nossa linha de WhatsApp (0535 402 16 63), enviando um e-mail para ceyizlik11@gmail.com ou passando pela morada Fevzi Çakmak Mah. Taksim Sokağı 6 B, Pendik / İstanbul, de segunda a sexta, das 10:00 às 19:00. Procuramos avaliar o seu pedido num prazo razoável e dar-lhe resposta; consoante a natureza do pedido, poderá ser necessário confirmarmos a sua identidade.

Este texto tem carácter informativo. Recomendamos que consulte um jurista antes de o transformar num aviso de privacidade vinculativo ou numa política oficial.

As informações desta página têm carácter geral e informativo e não substituem aconselhamento jurídico. Recomendamos que consulte um jurista antes de tornar o texto vinculativo.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam

Pedem o meu cartão de crédito ou os meus dados bancários?

Não. Não há venda direta através do site nem recebemos pagamentos. Por isso não recolhemos números de cartão, dados bancários ou outros dados financeiros semelhantes. Se receber uma mensagem que peça esse tipo de informação em nosso nome, confirme connosco pela nossa linha de WhatsApp antes de responder.

É seguro partilhar as medidas da minha filha?

As medidas só chegam ao nosso conhecimento quando as envia por WhatsApp e são usadas apenas para a costura desse vestido. Não publicamos as medidas no fórum, no site nem em qualquer outro lugar, e não as partilhamos com terceiros.

Onde ficam visíveis os dados que indico no registo do fórum?

Os conteúdos que escreve no fórum e o nome que aparece no seu registo podem ser vistos pelas outras pessoas que leem o fórum. Já os dados de contacto, como o endereço de e-mail, não são publicados; servem apenas para identificar o seu registo e para o contactarmos quando for necessário.

Como peço o apagamento dos meus dados?

Basta escrever-nos por WhatsApp ou enviar um e-mail breve para ceyizlik11@gmail.com. Recebemos o seu pedido e, se já não houver motivo para conservar os registos, apagamo-los e damos-lhe resposta.

Se tiver alguma dúvida, escreva-nos

Se tiver alguma questão sobre os seus dados ou quiser pedir o apagamento, basta escrever-nos por WhatsApp. Se quiser falar de modelos e medidas, podemos usar a mesma linha.

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