الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

ما المعلومات التي نجمعها

تختلف المعلومات التي نجمعها بحسب القناة التي نتحدث معكم عبرها. والسلة في الموقع ليست شاشة دفع؛ بل تحوّل الموديلات التي اخترتموها إلى رسالة واتساب. أي أن الحديث عن المقاسات والتسليم يبدأ بعد أن تراسلونا.

لا نطّلع على معلومات مثل مقاسات طفلتكم إلا عندما تشاركونها أنتم عبر واتساب، ونستخدمها لخياطة ذلك الفستان فقط. ولا نطلب وثيقة هوية أو رقم بطاقة أو معلومات مصرفية أو أي بيانات مالية مشابهة؛ ونرجو عدم إرسال هذا النوع من المعلومات إلينا.

• مراسلات واتساب: اسمكم، ورقم هاتفكم، والموديل والمقاس اللذان نتحدث عنهما، ومقاسات طفلتكم وعنوان التسليم إن شاركتموها.
• نموذج التواصل: اسمكم، ووسيلة تواصل نصل بها إليكم، ومضمون رسالتكم.
• عضوية المنتدى: الاسم أو اسم النشاط الذي تزوّدوننا به عند التسجيل، وعنوان بريدكم الإلكتروني، والمحتوى الذي تكتبونه بأنفسكم في المنتدى.
• استخدام الموقع: السجلات التقنية وملفات تعريف الارتباط التي يتركها متصفحكم تلقائياً.

لماذا نستخدم هذه المعلومات

غايتنا محدودة وملموسة: أن نجيب على سؤالكم، وأن نحدد معاً المقاس والموديل الصحيحين، وأن ندير عملية الخياطة، وأن نوصل الفستان إليكم. ولأن تأكيد المقاسات يتم عبر واتساب بعد محادثة الطلب، نحتفظ بهذه المراسلة حتى ينتهي العمل.

وفي جانب المنتدى نستخدم المعلومات لتعريف عضويتكم، ولربط ما تكتبونه بكم، وللحفاظ على نظام المنتدى. ولا ننشئ قوائم لأغراض تسويقية، ولا نرسل إليكم رسائل جماعية دون رغبتكم.

لا نستخدم المعلومات التي تشاركونها في القناة التي وصلتم إلينا عبرها لغرض آخر لا علاقة له بموضوع تلك القناة. فمثلاً عنوان البريد الإلكتروني الذي أعطيتموه لعضوية المنتدى لا يُستخدم في مراسلات الطلبات.

المشاركة والحفظ

لا نبيع معلوماتكم ولا نؤجرها ولا ننقلها إلى أطراف ثالثة لأغراض إعلانية. ولا تتم المشاركة إلا عندما تكون ضرورية لسير العمل: كنقل معلومات التسليم إلى عملية الشحن لكي يُرسل الفستان، أو استضافة البيانات على البنية التقنية التي يعمل عليها الموقع والمنتدى. وإن فضّلتم الاستلام باليد من الورشة في بنديك داخل إسطنبول، فلا تنتقل أي معلومة عنوان إلى جهة الشحن.

نحاول أن نبقي مدة الحفظ محصورة بالمدة التي يقتضيها العمل المعني وتنص عليها التشريعات. ونفضّل حذف المراسلة التي اكتمل عملها عندما لا يبقى سبب يستوجب حفظها. ونود التذكير بأن لقنوات مثل واتساب والبريد الإلكتروني وإنستغرام قواعدها الخاصة في الحفظ والخصوصية، وأن هذه القواعد ليست تحت إشرافنا.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لعمله. فبفضل هذا النوع من الملفات لا تضيع الموديلات التي اخترتموها في السلة إلى أن تنتقلوا إلى واتساب، وتبقى جلستكم مفتوحة في المنتدى.

يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحكم. وفي هذه الحالة يستمر الموقع في الفتح، لكن أقساماً مثل السلة وجلسة المنتدى قد لا تعمل كما تتوقعون.

حقوقكم وكيفية التقدم بطلب

تمنح التشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، في خطوطها العامة، حقوقاً مثل معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالَج، وطلب المعلومات، وطلب تصحيح المعلومات الخاطئة أو الناقصة، وطلب حذفها عند توفر الشروط، والاعتراض على المعالجة. ويمكنكم إرسال هذه الطلبات إلينا مباشرة.

يمكنكم التقدم بطلبكم عبر خط واتساب لدينا (0535 402 16 63)، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى ceyizlik11@gmail.com، أو بالمرور على العنوان Fevzi Çakmak Mah. Taksim Sokağı 6 B, Pendik / İstanbul في أيام الأسبوع بين 10:00-19:00. ونحرص على تقييم طلبكم والرد عليكم في مدة معقولة؛ وقد يلزمنا التحقق من هويتكم بحسب طبيعة الطلب.

هذا النص لغرض التوضيح. وننصحكم باستشارة مختص قانوني قبل تحويله إلى نص إفصاح ملزم أو سياسة.