Como Fazer uma Encomenda
Na Nisikids, cada vestido é cosido por encomenda, de acordo com as medidas da sua filha. Por isso o processo é diferente de levar um vestido já pronto da prateleira: primeiro falamos sobre o modelo, depois definimos as medidas em conjunto e só então começamos a coser. Abaixo explicamos, por ordem, os passos que costumam suscitar dúvidas a quem encomenda pela primeira vez.
Passo 1: Escolha o modelo
Percorra a coleção do site e assinale os modelos de que gostar. É perfeitamente normal hesitar entre vários modelos; pode selecioná-los todos e enviá-los, e falamos das diferenças em conjunto.
A lista de seleção do site transforma os modelos que assinalou numa mensagem de WhatsApp organizada. Assim, ambos vemos com clareza de que vestidos estamos a falar.
- Escolha os modelos de que gostar
- Anote a idade e o tamanho da criança: 3-4, 5-6, 7-8, 9-10, 11-12 anos
- Tenha presente a data em que o vestido vai ser usado
Passo 2: Escreva-nos pelo WhatsApp
As encomendas são combinadas por conversa no WhatsApp. Basta escrever para o número 0535 402 16 63 e indicar os modelos que escolheu, a idade da criança e quando o vestido vai ser usado.
Nessa conversa falamos também dos detalhes do modelo: em pontos como o tecido, a cor e o comprimento das mangas e da saia, definimos em conjunto o que lhe convém. É nesta fase que deve colocar todas as dúvidas, porque depois de a costura começar torna-se difícil fazer alterações.
- WhatsApp: 0535 402 16 63
- E-mail: ceyizlik11@gmail.com
- Instagram: @nisikids
Passo 3: Vamos definir as medidas em conjunto
O grupo etário é apenas um ponto de partida; a costura definitiva é feita com a confirmação das medidas. Depois da conversa da encomenda, indicamos-lhe por WhatsApp de que medidas precisamos.
A página Guia para Tirar Medidas, onde explicamos passo a passo como tirar as medidas em casa, facilita-lhe esta fase. Se houver algum ponto de que não tenha a certeza, envie uma fotografia e verificamos em conjunto. As medidas ficam definidas com a sua confirmação e a costura começa depois dessa confirmação.
Se estiver em Istambul, também pode vir ao atelier em Pendik e tirar as medidas no local.
Passo 4: Costura e preparação
Depois da confirmação das medidas, o seu vestido começa a ser cosido no atelier. O prazo de preparação é de 7 a 14 dias.
Se tiver alguma dúvida durante a costura, pode escrever-nos por WhatsApp; dizemos-lhe em que fase está o vestido.
Passo 5: Entrega
Quando o vestido está pronto, enviamo-lo por transportadora para qualquer ponto da Turquia. Se estiver em Istambul, também é possível levantá-lo em mãos no atelier em Pendik.
Reunimos na página Entregas e Envios o funcionamento do prazo de preparação, a confirmação da morada antes do envio e os pormenores do levantamento em mãos. Se houver um vestido que tenha de ficar pronto para um dia determinado, diga-nos a data desde o início, para planearmos o calendário em conformidade.
Porque é que o processo decorre pelo WhatsApp
Não se faz venda direta através da Nisikids. O site não funciona como uma loja que vende produtos prontos; serve para lhe facilitar o envio dos modelos de que gostar.
Como cada vestido é cosido à medida, temos primeiro de falar sobre o modelo e as medidas. Por isso o processo decorre do início ao fim no WhatsApp, em conversa.
O que nos perguntam
Posso encomendar diretamente pelo site?
Não. A ferramenta de seleção do site transforma os modelos de que gostar numa mensagem de WhatsApp. A encomenda é combinada por conversa através do número 0535 402 16 63.
Não tenho a certeza do tamanho da minha filha, o que devo fazer?
Não faz mal. Os modelos são preparados nas opções 3-4, 5-6, 7-8, 9-10 e 11-12 anos; decidimos em conjunto no WhatsApp em que grupo se enquadra. De qualquer forma, a confirmação das medidas é feita depois da encomenda.
Também posso encomendar por telefone ou por e-mail?
Pode contactar-nos pelo número 0535 402 16 63, escrever para ceyizlik11@gmail.com ou enviar mensagem no Instagram, pela conta @nisikids. A conversa sobre o modelo e as medidas decorre com mais facilidade por WhatsApp, porque aí é simples partilhar fotografias.
Posso pedir alterações ao modelo?
Detalhes como o tecido, a cor e o comprimento definimo-los em conjunto na conversa da encomenda. Dizemos-lhe com clareza se o que pede é exequível.
Vamos falar do modelo e das medidas em conjunto
Escolha os modelos de que gostar e escreva-nos por WhatsApp. Indique a idade da sua filha e quando o vestido vai ser usado, e seguimos o resto passo a passo em conjunto.
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