Preguntas frecuentes

Como cada vestido de fiesta se confecciona por encargo, la preparación suele tardar 7–14 días. Según la carga de trabajo y el modelo, concretamos juntos el plazo en el momento del pedido. Si debe estar listo para una fecha concreta (boda, noche de henna), no olvide indicarla en el pedido.

Elija el modelo en la tienda, indique la edad de su hija y la cantidad, añádalo a la cesta y pulse el botón "Pedir por WhatsApp". El resumen del pedido se abre en WhatsApp como un mensaje ya redactado; después le llamamos para confirmar las medidas. Si lo prefiere, también puede escribirnos directamente por WhatsApp.

Nuestros modelos se confeccionan para niñas de 3–12 años. Como cada vestido se cose a medida según las medidas de su hija, no existe el problema de las "tallas intermedias".

Basta con seleccionar la edad de su hija en la cesta. Tras el pedido, Çiğdem Bilge le contactará por WhatsApp; confirmaremos juntos la altura y los contornos de pecho y cintura. Para valores aproximados, puede consultar la guía de medidas.

Altura: sin zapatos, de pie y recta contra la pared, desde la coronilla hasta el suelo. Pecho: pase la cinta métrica por la parte más ancha del pecho, sin apretar. Cintura: por la parte más estrecha de la cintura, respirando con normalidad. Envíenos las medidas por WhatsApp; si tiene dudas en algún punto, le guiamos.

No hay problema: la edad es solo un punto de partida; la confección se realiza según las medidas reales. Si desea prever el crecimiento, también lo planificamos juntos.

Enviamos a toda Turquía, a las 81 provincias. Si está en İstanbul, también puede recogerlo en mano en nuestro atelier de Pendik.

Sí. Dirección: Fevzi Çakmak Mah. Taksim Sokağı 6 B, Pendik / İstanbul. Puede venir de lunes a viernes, de 10:00–19:00, avisándonos antes por WhatsApp.

Actualmente recibimos los pedidos por WhatsApp; los detalles de pago se los facilitamos al confirmar el pedido. El pago online con tarjeta de crédito estará disponible en la web muy pronto.

Como las prendas se confeccionan a medida, las medidas se confirman con su aprobación. Si surge algún problema de confección, lo corregimos sin coste.

Los precios de los modelos de la colección aparecen debajo de cada producto en la página de la tienda. Para las solicitudes de diseño personalizado, el precio se concreta por WhatsApp según el modelo y el detalle del tejido.

Sí; tenemos modelos en distintos colores y cortes para todas las ocasiones especiales: bodas, noches de henna, compromisos, graduaciones, fiestas religiosas y cumpleaños. En la tienda puede acotar la búsqueda con los filtros de color.

Sí. Envíenos por WhatsApp una foto o una descripción del modelo que le gusta; elegiremos juntos el tejido, el color y los detalles, y lo confeccionaremos a medida para su hija. Encontrará más información en la página Diseño Personalizado.

Para el tul, el satén y los tejidos bordados recomendamos la limpieza en seco. Guárdelo colgado en una percha, dentro de una funda transpirable y lejos de la luz solar directa; no doble las faldas con volumen.