Teslimat ve Kargo
Elbiselerimiz stokta bekleyen hazır ürünler değil; siparişiniz alındıktan sonra çocuğunuzun ölçüsüne göre dikiliyor. Bu yüzden teslimat süreci dikim süresiyle birlikte planlanıyor. Aşağıda hazırlık süresini, gönderim seçeneklerini ve teslim öncesi dikkat etmeniz gerekenleri anlattık.
Hazırlık süresi: 7-14 gün
Ölçü onayınızdan sonra elbisenin dikimi başlıyor ve hazırlık süresi 7-14 gün sürüyor. Modelin detayına ve atölyedeki sıraya göre bu aralık içinde değişiklik olabiliyor.
Süre, siparişi konuştuğumuz günden değil, ölçüleri onayladığınız günden itibaren işliyor. Bu yüzden ölçü teyidini geciktirmemek teslim tarihini doğrudan etkiliyor.
Belirli bir gün için elbise istiyorsanız hazırlık süresine kargo veya teslim gününü de ekleyerek planlama yapın. Tarihiniz sıkışıksa WhatsApp'tan yazın, yetişip yetişmeyeceğini baştan açıkça söyleyelim.
Türkiye geneline kargo
Hazırlığı biten elbiseyi Türkiye'nin her yerine kargoyla gönderiyoruz. Gönderim öncesinde adresinizi ve teslim alacak kişinin bilgilerini WhatsApp'tan teyit ediyoruz.
Adresinizde gün içinde kimse bulunmuyorsa bunu önceden belirtmeniz teslimatı kolaylaştırır. Elbise kargoya verildiğinde size haber veriyoruz.
- Gönderim öncesi adres teyidi WhatsApp'tan yapılır
- Teslim alacak kişinin adı ve telefonu doğru olmalı
- Adres değişikliğini kargoya verilmeden önce bildirin
İstanbul içinde elden teslim
İstanbul'daysanız elbiseyi Pendik'teki atölyemizden elden teslim alabilirsiniz. Bu seçenekte elbiseyi yerinde görüp deneme imkanınız da oluyor; gerekirse küçük dokunuşları aynı gün konuşabiliyoruz.
Atölye hafta içi 10:00-19:00 arası açık. Gelmeden önce WhatsApp'tan haber verin; hem elbisenizi hazır edelim hem de kapıda beklemek zorunda kalmayın.
Adres: Fevzi Çakmak Mah. Taksim Sokağı 6 B, Pendik / İstanbul.
Kargo elinize ulaştığında ilk kontrol
Paketi açıp elbiseyi gözden geçirin ve çocuğunuza bir kez giydirin. Özel günü beklemeden denemek, gerekirse bize zamanında ulaşmanızı sağlar.
Yolculukta ezilmiş görünen tül ve etek katları çoğu zaman elbise birkaç saat askıda kaldığında kendiliğinden açılır. Yıkama, ütü ve saklama konusunda ne yapmanız gerektiğini kumaş kumaş anlattığımız Abiye Bakım Rehberi sayfasına bakabilirsiniz.
Dikimle ilgili bir sorun fark ederseniz bekletmeden WhatsApp'tan yazın. Bu durumda nasıl ilerlediğimizi İade ve Değişim sayfasında anlattık.
Merak edilenler
Elbise tam olarak hangi gün elimde olur?
Kesin bir gün taahhüt etmiyoruz. Ölçü onayınızdan sonra hazırlık süresi 7-14 gün; buna gönderim süresi ekleniyor. Süreç ilerledikçe size durumu WhatsApp'tan bildiriyoruz.
Kargo yerine gelip alabilir miyim?
İstanbul içindeyseniz evet. Pendik'teki atölyeden hafta içi 10:00-19:00 arasında elden teslim alabilirsiniz. Gelmeden önce haber vermeniz iyi olur.
Acil bir tarihim var, süre kısaltılabilir mi?
Tarihinizi baştan söyleyin. Atölyedeki sıraya ve modele göre yetişip yetişmeyeceğini değerlendirip size net cevap veririz. Yetişmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.
Aynı anda iki elbise sipariş edersem süre uzar mı?
Birden fazla elbisede süre modele göre değişebiliyor. Sipariş konuşmasında toplam hazırlık süresini size baştan söylüyoruz.
Tarihinizi baştan konuşalım
Elbiseyi hangi gün giyeceğinizi WhatsApp'tan yazın. Hazırlık süresini ve teslim seçeneğini birlikte planlayalım, sürprizle karşılaşmayın.
WhatsApp'tan Yazın İletişim →